中小学生同伴矛盾的教育案例分析及对策

一、教育案例

案例一：一个解决的不太恰当的案例

我小时候是一个很文静乖巧的女孩子，五年级的时候，坐在我旁边的一个男孩子非常调皮，经常和别的男孩发生冲突。由于我很胆小，每次他们发生这样的冲突我都特别害怕。后来有一次他又和别的男生打架，我吓哭了就立刻去告诉班主任。在班主任眼中我是一个很爱哭事多的学生，她认为我是在小题大做，让我不要因为一些小事就哭，随便说了几句就让我走了。后来我回到班级他们还在打架，本来是两个人在打架，后来和我同桌关系好的同学就去帮忙一起打另一个男生，被打男生慌忙中拿着板凳扔到了人群里，砸向了一个无辜的同学，那个同学的头流血了。大家都很着急去喊班主任。班主任来之后事情已经变得非常严重了，这位同学后来住院好几天没来上学。从这件事可以看出，在班级中，学生之间发生矛盾，如果教师不够重视或者及时制止解决，就很有可能增加矛盾冲突的严重性。甚至发生流血的后果，伤及无辜的同学。不仅会在当时产生一些不良的后果，而且也会给学生以后的学习生活中造成很多的不便。

案例二：一个比较成功教育案例

这件事也是发生在我的同桌的身上，因为他性格很急躁，很容易与别的同学发生冲突。有一次课间他有与其他的同学发生了矛盾，眼看着他们打起来了，我当时觉得可能我一个人去办公室不够引起老师的重视，就喊上了我的小伙伴一起去和班主任说明。班主任这次可能是因为上次事情的影响，立刻就去教室拦下了他们两，但是他没有立刻批评他们，而是把他们先拉到一边冷静一下，冷静后让他们面对面站着看着对方。他们两面对面站着后看着对方，就哈哈大笑，班主任说怎么刚刚才打过架，现在又笑了，同学之间能有什么仇恨能让你们动手。后来他们互相道了歉，握手言和。老师用了一些小智慧很巧妙化解了同学之间的矛盾。后来过了几天，班主任又开了一节班会课，讨论如果和同学发生了矛盾，该如何解决。同学们各抒己见，都纷纷说出了自己的想法。班主任也总结了大家的意见，把同学们的方法要在平时生活中实施。不仅告诉了同学们要待人友好，遇到了一些矛盾冲突要和平解决，而且在课堂上表扬了我的调皮同桌，说他最近进步很大。后来我同桌果然变得没有那么调皮了，学习成绩也进步了很多。

这件事我之所以印象深刻，因为我的同桌确实后来各方面进步很大，除了自身的努力，也有老师对他的用心关怀。班主任在这次的矛盾发生后，没有像之前那样无所谓的态度，而是立刻去介入，去阻止，了解情况。用教育的智慧完美化解了同学之间的矛盾冲突，还让他们的友谊更加牢固了，利用这次的事件还举行了主题班会。并且在平时，班主任也深入学生内部，和同学们打成一片。关爱学生的健康成长和学习的进步。真正地去引领一个学生的发展和进步。

二、 学生之间的矛盾分析

以上面对的一些矛盾和问题，是我小学时期发生的，那么多年过去，我依旧印象深刻。一个老师不仅充当着教书育人的教育者的角色，同时，教师又是管理者，是学生思想的引领者。教师不仅要有教学的本领，也需要在遇到危机和意外的情况下所具备的管控能力和掌控能力。面对这些矛盾，教师应该以一种良好健康的心态去面对，因为，每一次的矛盾都是一场考验，不仅给予了教师耐心和时间去对待学生，也促使教师更近一步去发展自己。

（一）关于学生之间矛盾分析

1.中小学生矛盾原因：第一，同学伙伴之间由于语言行为不当，造成对方不满所产生的摩擦，严重的甚至发生肢体冲突。第二，对于一些违反校规校纪的同学，班级的干部成员去制止时，所产生的矛盾和冲突。班干部和违反常规的学生的矛盾。第三是由于一些学生态度散漫，不能积极参加班集体组织的活动，不能很好的融入班级之中而产生的矛盾冲突，这是一种隐形的矛盾，虽然看不见摸不着，但是无形之中阻碍了班集体的共同进步。

2.矛盾分析：造成矛盾冲突的原因很多，不仅仅是一个原因，也有可能是多方面的因素导致。想要从根源上解决这些矛盾冲突，减少发生的概率，我们要先寻找问题的来源。首先，家庭因素，由于家庭环境的影响导致青少年心理出现一些问题，使他们不善于同伴和谐相处，不善于融入班级，或者容易与同学发生冲突。其次，对于小学生来说，由于心理发展不够成熟，容易冲动，就很容易与同学发生摩擦，不过对于小学生来说，他们单纯且可塑性很强，所以积极给予引导和纠正就可以使他们健康和谐相处。对于初中生来说，这一阶段的他们，很重视友谊，很重视同伴的陪伴，班级生活也对他们来说非常重要。但是由于经验的缺乏，以及心理发展的不完全成熟，他们可能会处理不好同伴间，或者集体间发生的矛盾冲突，更严重的就是发生校园暴力。

（二）学生之间矛盾处理不当引起的后果

学生之间发生矛盾摩擦是一种常见的现象，但是如果教师乃至社会如果不给予重视，仍由其发展，结果将会变得非常严重，甚至会出现破坏性的后果。学生可能会因为矛盾冲突感到焦虑不安，影响学业的发展；中学生往往比小学生更加重视友谊和集体生活，面对冲突，如果处理不当，对他们的身心都会造成很大的影响，不仅会影响学业，也会影响正常生活。根据一些调查研究显示，家庭因素，教师与学生之间的关系以及同伴关系对于中小学生的心理发展都有一定的影响。在青少年时期，同伴关系的影响结果超过了家庭因素的影响，如果不能很好处理同伴关系，或者缺少朋友的陪伴，学生会就会感到自卑，情绪低落。[1] 矛盾冲突如果不能得到及时有效的解决，可能会引发校园欺凌，校园暴力。如果这些矛盾得到了有效的解决和发展，反而会促进学生的身心向健康且积极的方向发展，并且有利于他们今后的社交能力，以及改善学生面对生活的的态度以及面对困难的心态。所以我们不免看出，如果利用好这些矛盾，这些矛盾冲突反而就变成了一个机会，教师可以利用这样的机会去教育学生，比起口说无凭的教育反而会更有效果。

教师的介入其实是一个很好的方式，不仅能够很好地缓解学生负面地情绪，而且能够更好地提高学生解决问题的能力，提高他们的情商和共情能力。能够使学生将来能够更好地融入社会，促进其社会化地进程。 

（三）有效化解同伴矛盾

1.教师实施有效的介入的优势

作为一名老师，在面对学生发生冲突的时候，实施介入其实是最有效直接的方式。由于学生的身心发展水平并不是很成熟，个性也是刚刚形成，对周围事物的认知也都有自己的见解，由于不够成熟，遇事容易冲动，很容易与同伴发生冲突，他们在面临不良的同伴关系或者是矛盾冲突的时候并不知道该如何有效的去解决。方式方法不对，就会带来严重后果。但是其个性刚刚形成，可塑性很强。教师作为学生思想的引领者，不仅具备着成熟的思想，而且其思想比较稳定，其人生观，价值观，世界观一般情况下不会发生很大的改变，不仅可以教育学生科学文化知识，也可以在学生生活的各方面去影响改变。包括学生的思想和行为习惯等。教师面对学生的矛盾冲突，应该主动去关怀和了解具体情况。利用好时机并且观察好事情发展的进程，有效的处理学生的矛盾冲突，反而会促进学生积极发展以及班级的建设。 

2.教师的榜样力量

首先，作为一名教师，我们自身就应该以身作则，争取做学生的榜样，要严格地从各方面要求自己，养成良好的生活和学习习惯，待人待物要真诚自信，给学生树立一个正面的形象。有了这样一个正面形象，学生也会在潜移默化之中被感染和熏陶，从而向一个积极阳光的方向去发展。

3.教师用心关怀

教师应该融入班级，了解班级的各种情况，一个班级就是一个大家庭，一个大群体。其内部其实还会分化出很多的小团体，每个成员之间的关系是不同的，学生的亲密伙伴也是不同的。教师应该积极深入了解班级内部小群体的情况，不仅要深入了解，而且要定期了解学生同伴关系的动态情况。了解学生间的交往情况，能够有利于化解学生的矛盾冲突，能够让教师在面对学生的矛盾纠纷时，能够灵活运用合适的方法。比如，当两个学生发生矛盾冲突的时候，教师介入其中进行调节有时并不奏效，往往教师是站在成年人的角度去思考问题，并不能很好的去理解学生当时的心情，学生对于教师的说教并不能听进去。如果这时是一个平时就很关注学生同伴关系的教师面对这样的情况，就可以利用自己了解收集的信息，找到其中一名学生的亲密伙伴，让其与矛盾冲突的学生进行劝导。有时候，同龄人的调节比教师的引导更加有效，同龄人更加有同理心，更能够切身地进行换位思考。

教师除了要了解学生之间的关系，还应该积极地去了解学生的家庭状况。因为家庭因素对于一个学生的性格，生活习惯，行为习惯，学习状况，为人处世的方式都有着不可分割的关系。只有更加深入了解学生，才能真正的从根源入手，去深入解决学生间的矛盾冲突。对症下药才是最好的解决办法。教师要用负责任的态度对待学生，用爱去关注每一个学生的发展。不偏不倚，做到公平公正。更加完整地去了解一个学生，更加全面的了解学生的生活动态。[2]

4.学校开展活动，增进学生感情

除了教师的有效介入，学校也要重视学生之间的关系。[3]学校可以开展各类丰富的活动，从活动中，增加学生的友谊。往往枯燥乏味的课堂生活会使学生提不起兴趣。而一些小游戏会比较有趣味，吸引学生的兴趣。那学校就可以定期去开展一些需要合作的游戏以及活动，让学生从合作中不仅能够学习到丰富有趣的科学文化知识，而且还能在合作中互相了解对方，熟悉彼此，增加同学情谊。除了一些大型的活动，学校还可以在平时的课堂生活中设置一些活动的课程，将课堂变得生活化，让课堂生动有趣起来，在平时的生活中就可以增加学生之间的互动交流。让学校不仅是学校，也是学生温暖的家，是能感受到爱的地方。

5.家校合作，社会协力

一个学生道德品质的养成和学校，家庭，社会有着很大的关系。学校在做好学风建设和道德建设的同时，也应该与学生的家庭进行定期的交流沟通。定期开展活动，让家长之间进行适当的交流。学校与社会更应进行一些合作，互相支持开展一些活动。让学生接受社会上的正能量，树立正确的价值观人生观世界观。比如，让社会上的一些成功人士去学校里做演讲，给学生树立榜样。也可以组织学生去社会参加一些志愿者活动，加强社会责任感，加强合作精神。

三、总结

   由于中小学生心灵发育不够成熟，相处期间难免会发生一些矛盾冲突。如果这些矛盾冲突我们不去进行化解，面对这些冲突，我们应该学会反思。不仅当时要采用合适的方法给予化解，而且在平时的生活和学习中也应给学生创造一个和谐融洽的环境，也应该多多加强学生的心理素质，以及处事能力，共情能力。将学生矛盾利用起来，学生矛盾不仅只有不好的一面，也有有利的一面，教师应利用矛盾，将其转化为学生进步的一个桥梁，与学生共同进步。