财务管理在企业绩效评价中的意义与实践研究

一、引言

企业绩效评价是企业管理中不可或缺的一环，其对于企业的发展和经营决策具有重要影响。在众多绩效评价指标中，财务管理作为评估企业绩效的重要依据之一，在反映企业的经营情况、财务状况和风险管理等方面起着关键作用。因此，研究财务管理在企业绩效评价中的意义及具体实践具有重要的理论与实践价值。 

二、财务管理在企业绩效评价中的意义

2.1财务管理为企业达成绩效目标奠定基础

财务管理为企业达成绩效目标奠定基础，为企业提供决策支持，推动企业建立有效的绩效评价体系、监控和激励机制；在企业绩效评价中的意义是非常重要的。

首先，财务管理是企业内部各种决策和活动的衡量和监控工具，通过财务管理，企业能够对各项业务活动进行有效的监控和评价，及时发现问题并采取相应的措施。财务管理涉及到企业的所有财务活动，包括资金的筹集和使用、资产的管理和运营、成本的控制和利润的分析等。只有通过财务管理的全面评估和指标分析，企业才能够准确了解自身的财务状况和经营绩效，从而为绩效评价提供基础数据和依据。

其次，财务管理的最终目标是实现企业的经济效益，因此，在财务管理的各个环节中，都需要进行准确权衡和决策。财务管理通过对财务数据的分析、预测和模拟等手段，帮助企业进行预算编制、投资决策、产品定价、成本控制等重要决策，为企业的绩效目标的达成提供了科学依据。财务管理的决策支持功能使得企业能够更加有效地利用有限的资源，降低风险，提高投资回报率，进而促进企业的绩效提升。

再次，绩效评价是企业管理和监督的重要手段，能够帮助企业发现问题、改进流程，进而实现长期的可持续发展。同时财务管理为企业建立绩效评价体系提供了重要的框架和方法，通过制定合理的指标体系、建立科学的评价标准，财务管理能够对企业的财务状况、经营效益及绩效目标的实现情况进行全面评估；财务管理还能够通过财务报表的编制和分析，为企业提供全面、准确的信息，帮助企业了解自身的绩效状况，及时发现问题，调整经营策略，实现企业的可持续发展。

最后，财务管理不仅关注企业的财务状况和绩效情况，还涉及到企业内部的激励和约束机制。通过建立财务管理的监控机制，企业能够对各项业务活动进行及时监控和评价，发现问题并及时纠正。同时，财务管理还能通过利润分配、股权激励等方式，激励企业管理层和员工积极工作，努力实现绩效目标，提高企业的竞争力和生存能力。

2.2财务管理部门协同制定企业绩效评价指标

财务管理部门在协同制定企业绩效评价指标方面发挥重要作用。财务管理部门通过了从财务数据中识别关键绩效指标，确定评价的重点和关注的方向，协同相关部门确保绩效评价指标的全面性和综合性，提高绩效评价的透明度和公信力。

第一，财务管理部门能够从财务数据中识别关键绩效指标数据。财务数据是企业绩效评价的重要依据，通过对财务数据的分析，发现企业的优势和劣势所在，及时调整经营策略，提升绩效。同时，财务管理部门运用各种财务指标和分析算法，从财务数据中筛选出关键的绩效指标，帮助企业确定评价的重点和关注的方向。例如，通过对企业的资产回报率、利润率、现金流量等指标的分析，确定企业的盈利能力和偿债能力，进而制定相应的绩效评价指标，帮助企业提升盈利能力和偿债能力。

第二，企业绩效评价是一个整体性的工作，需要涵盖企业各个方面的绩效指标。财务管理部门与销售部门合作，制定销售收入、市场份额等指标，衡量企业的市场竞争力和销售表现。与生产部门合作，制定成本控制、生产效率等指标，衡量企业的生产效益和资源利用效率。与人力资源部门合作，制定员工满意度、人力资源投资回报率等指标，衡量企业的人力资源管理效果。通过多部门的合作，财务管理部门能够确保绩效评价指标的全面性和综合性，准确反映企业的整体绩效表现。

第三，绩效评价作为一种对企业绩效的评估手段，需要具备透明、公正和可信的特点。财务管理部门与其他部门的合作，能够有效提高绩效评价的透明度和公信力。同时，财务管理部门能够运用专业的财务分析方法，对财务数据进行科学的解读和评估，提供客观的评价结果。通过透明度和公信力的提高，企业能更好地掌握自身的绩效状况，优化经营决策，提高绩效。

2.3财务管理推动企业实现绩效评价创新

一方面，财务管理推动绩效评价指标的创新和完善。随着经济环境的变化和竞争形势的加剧，传统的绩效评价指标已经不能满足企业的需求。财务管理部门通过深入了解企业的经营状况、发掘潜在的关键成功因素，准确推动绩效评价指标的创新和完善。财务管理部门结合企业的战略目标和业务特点，参与制定和调整制定适用于当前环境和市场需求的绩效评价指标。例如，从财务角度出发，引入新的财务指标，如经济附加值、资本回报率等，更好地反映企业的经济价值创造能力。同时，财务管理部门还能推动绩效评价指标的定期更新和优化，保持其与企业实际情况的一致性和有效性。

另一方面，财务管理推动绩效评价方法的创新和改进。绩效评价不仅仅依赖于指标的选择，还需要有效的评价方法来解读和分析指标的含义。财务管理部门能够利用先进的数据分析技术，如大数据、人工智能等，提高对财务数据的挖掘和利用能力。通过数据挖掘和模型建立，更全面、更准确地评估企业的绩效表现，并为企业制定改进措施和决策提供支持。此外，财务管理部门还能够推动绩效评价方法的跨学科融合，结合管理学、经济学、行为科学等领域的理论和方法，全面评估企业的绩效表现，提升评价的科学性和可靠性。 

三、企业绩效评价中存在的问题

3.1绩效评价意识淡薄

企业绩效评价中存在的绩效评价意识淡薄问题在很大程度上妨碍了企业的长期发展和持续改进。首先，企业对绩效评价的重视程度不高。在一些企业中，绩效评价往往被看作是一项形式主义的工作，只是为了应付上级要求而进行的例行公事。企业缺乏对绩效评价的认识和理解，认为该项工作只是一个纸上谈兵的概念，与实际运营无关，造成其内部对绩效评价的重视程度不够，对评价结果的认同度低，评价指标的制定和执行草率敷衍，最终影响了评价的有效性和可靠性。

其次，企业对绩效评价的目的和价值认知不深。一些企业只把绩效评价看作是对过去绩效的回顾，忽略了其对未来发展的指导作用。这些企业往往只关注短期利益和表面的业绩指标，忽略了绩效评价对于提升企业核心竞争力和实现长期可持续发展的重要性，使企业在制定和执行绩效评价时，更加注重短期效益而忽视了中长期的发展规划和战略目标，难以实现长期的可持续发展。

最后，企业绩效评价意识淡薄还表现在对绩效评价的周期性和持续性的重视不足。绩效评价不应该是一次性的活动，而应该是一个持续的过程。然而，部分企业对于绩效评价的周期性和持续性缺乏认识和重视，只是在特定的时间点进行一次评价，之后便不再关注。在这种情况下，企业无法及时发现问题、改进流程，无法实现持续的改进和发展。绩效评价的周期性和持续性的缺失，使得企业绩效评价无法发挥应有的作用，影响了企业长期发展的能力。

3.2绩效评价指标体系不完善

企业绩效评价中存在指标选择不全面、指标体系与企业战略不匹配、指标权重的确定不科学和指标的反映能力有限等问题。

第一，在实际应用中，经常出现指标选择不全面、不准确的情况。其主要原因是企业的运营情况复杂多样，涉及到的方面广泛，无法完全通过少数几个指标来全面评价。例如，在金融行业，一个银行的绩效不仅取决于其盈利能力，还包括风险管理、客户满意度、员工福利等多个方面。然而，在实际评价中，往往只关注盈利能力指标，忽视了其他重要因素的影响。

第二，指标体系应该能够准确反映企业的战略目标和核心竞争力，但实际中常常出现指标体系与企业战略不匹配的情况。出现该问题的主要原因是企业在进行指标设计过程，缺乏对自身长期发展战略的深入理解。例如，一个企业的战略是通过不断创新来提高竞争力，但其指标体系却主要关注传统的财务指标，无法反映创新能力和市场占有率的提升。

第三，企业往往是通过主观判断或者经验法则来决定权重，缺乏科学性和客观性容易出现主观偏好和个人意见的影响，进而导致指标权重的不合理分配，影响评价结果的准确性。例如，在一个企业指标体系中，盈利能力指标被赋予了过大的权重，而其他重要指标的权重被忽视，使得企业的绩效评价结果偏差较大。

第四，绩效指标的反映能力是指指标能否充分反映企业绩效的水平和变化趋势。但是，在实际应用中，部分指标的反映能力有限，指标的衡量方法不合理或者缺乏有效的数据支持。例如，在企业员工绩效评价中，常常使用简单的定性评价方法，忽视了员工的实际工作贡献和能力提升。

3.3绩效评价结果运用不足

首先，企业绩效评价主要体现在对评价结果的理解，一方面，有些企业对评价结果的解读较为片面，只重视绩效评价指标的分数，而忽略了背后的原因和问题。另一方面，有些企业对评价结果缺乏深入的分析和反思，只是简单地将结果作为一种证明，而不进行进一步的思考和探索。在这种表面化运用方式的作用下，评价结果无法真正起到指导企业管理和提高绩效的作用。

其次，在运用绩效评价结果的过程中，企业存在着对结果的过度依赖。绩效评价结果被视为一种权威，企业高层和管理者往往迷信于评价结果，过度依赖评价结果指导企业的决策和行动。该问题使企业忽视了评价结果的局限性和不确定性，进而会盲目地执行评价结果所提供的建议，而不进行合理的思考和判断。这种机械地将绩效评价结果作为决策的依据，容易使企业陷入误区，做出错误的决策。

最后，企业绩效评价结果的运用还受到企业内外环境的影响。外部环境的影响因素主要是企业所处的市场环境、竞争环境以及外部经济、政策等因素。在运用绩效评价结果时，有些企业没有充分考虑这些影响因素，仍然将评价结果作为决策的唯一指导，导致无法适应外部环境的变化，甚至会产生误导性的决策。对于企业内部的影响因素，比如企业文化、组织结构等，企业也未能充分考虑这些因素对评价结果的影响，从而无法针对性地进行改进和优化。

3.4绩效评价信息化建设滞后

第一，数据收集自动化水平较低。在许多企业中，绩效评价数据的收集仍然依赖于传统的手工方式。绩效数据需要员工手动记录，然后由相关人员进行整理和归档。该种方式存在着效率低、易出错、易遗漏的问题。同时，手工录入数据也会导致数据的准确性和完整性受到影响，从而影响评价结果的准确性。相比之下，信息化建设过程中通过自动化的数据收集方式，减少人工操作的参与，提高数据收集的效率和准确性。

第二，数据处理技术手段单一。在传统的绩效评价中，数据处理主要依赖于手动的Excel表格和人工计算。该种方式不仅效果低下，而且容易出现错误。而信息化建设能够通过应用绩效评价软件或者数据处理工具，以及建立相应的数据库系统，实现对绩效数据的自动化处理和统计，提高数据处理的效率和准确性，缩短整个评价过程的时间。

第三，数据分析能力较弱。传统的绩效评价中，数据的分析往往依赖于人工的判断和主观的经验，缺乏科学的分析方法和工具的支持。而信息化建设能够帮助企业引入先进的数据分析工具和技术，如数据挖掘、机器学习等，对绩效数据进行深入的分析和挖掘。这样能够更好地发现数据中的规律和趋势，提供更准确和有针对性的评价结果，为企业的决策提供更好的参考。 

四、加强财务管理改进绩效评价的策略

4.1提升财务管理与绩效评价衔接度

首先，提升财务管理与绩效评价衔接度需要确保目标的一致性。财务管理的目标是确保企业的财务稳定和盈利能力，在资源配置、资金运作等方面提供有效的支持。而绩效评价的目标是评估企业经营的好坏和价值的创造能力，为企业提供改进和优化的方向。为了提升衔接度，企业应当明确财务管理和绩效评价的共同目标，确保二者相互支持和相互促进。财务管理应该将绩效评价的指标纳入考虑，而绩效评价应该关注财务表现的影响因素，使得两者相互协调，达到整体的目标一致性。

其次，提升财务管理与绩效评价衔接度需要加强信息共享。财务管理和绩效评价之间的信息共享能够促进彼此的理解和合作。财务管理应该向绩效评价提供准确的财务信息，如财务报表、资金流动情况等，以帮助评价人员更好地了解企业的财务状况和运营情况。而绩效评价则应该向财务管理提供绩效评价的结果和分析，以帮助财务人员更好地了解企业的经营绩效和价值创造能力。通过信息共享，财务管理和绩效评价之间进一步建立更紧密的联系，形成互补的优势，共同为企业的发展做出贡献。

最后，提升财务管理与绩效评价衔接度需要加强决策支持。财务管理和绩效评价应该为企业的决策提供有力的支持和参考。财务管理应该将绩效评价的结果纳入决策过程中，以评估不同的决策对企业绩效的影响，如投资决策、成本控制和绩效激励等。而绩效评价则应该关注财务数据的变化和趋势，分析其对企业绩效的影响，为财务管理提供改进和优化的建议。通过加强决策支持，财务管理和绩效评价之间的衔接度将得到进一步提升，使得企业在决策过程中更加科学和有效。

4.2完善绩效评价体系

第一，企业需要设定明确的评价标准。评价标准是衡量员工工作表现的依据，应与企业的战略目标相一致。评价标准应具备可度量性和可操作性，以方便评价者和被评价者理解和操作。企业应采用量化指标和定性指标相结合的方式，通过量化的数据来衡量员工的工作绩效，通过定性指标对员工的素质、能力和团队协作进行评估。

第二，建立多维度的评价指标体系，多维度的评价指标能够全面地反映员工的工作表现和能力水平。除了工作业绩外，还能考核员工的能力素质、团队合作、自我发展等方面。企业应根据自身的特点和需要，选择合适的评价指标，并将其细化到具体的绩效行为和行动上，以便更准确地评估员工的绩效水平。

第三，提升评估方法的科学性和公平性。科学的评估方法能够提高评估结果的准确性和可靠性，企业应采用多种评估方法，如直接观察、工作样本分析、360度评价、自评等，以获得全面和客观的评估结果。同时，还应引入先进的评估工具和技术，如人工智能和数据分析，提高评估的科学性和准确性。

第四，绩效评价体系应与企业的发展和变化相适应，因此需要定期进行评估和调整。定期评估是为了检查评价体系的有效性和准确性，是否能够满足企业的实际需求。如果评价体系存在不足和问题，企业应及时进行调整和改进，以确保评价体系的持续优化和适应性。

4.3加快绩效评价信息化建设

首先，企业需要进行系统规划与设计。系统规划与设计是信息化建设的重要环节，涉及到系统需求的分析、功能的设计和架构的确定等工作。企业需要明确评价过程中的各个环节和步骤，并确定相应的系统功能和流程。同时，也需要考虑到评价数据的收集、分析和报告等方面的需求，确保系统能够满足企业的实际需求。

其次，在数据收集与管理方面，企业应借助信息化技术提高数据的准确性、实时性和可靠性。通过建立员工信息管理系统，将员工的基本信息和绩效数据进行关联，实现绩效数据的自动化收集和存储。同时，企业还应进一步应用数据挖掘和分析技术，更好地利用绩效数据，发现员工的潜力和问题，并提供个性化的发展方向和建议。

最后，技术应用与支持也是绩效评价信息化建设的重要方面。企业要充分利用信息技术工具，如绩效管理软件、数据分析工具等，来支持绩效评价的各个环节。绩效管理软件能够帮助企业实现绩效目标的设定、绩效数据的录入与分析、员工绩效报告的生成等功能。数据分析工具则能够帮助企业对绩效数据进行深度分析，发现潜在问题和改进机会。此外，企业还应利用云计算和大数据技术，提高系统的可靠性和扩展性。

4.4提升绩效评价人员综合素质

第一，企业应注重培养绩效评价人员的专业知识和技能。绩效评价是一个专业的领域，评价人员需要具备相应的知识和技能才能进行准确的评价。企业应提供培训和学习机会，使评价人员了解绩效评价的理论和方法，掌握评价指标的设计和数据分析的技巧。同时，评价人员还应了解企业的战略和目标，掌握岗位要求和绩效标准，以便能够准确地评估员工的绩效。

第二，提升绩效评价人员沟通与人际关系管理能力。评价人员需要与员工进行有效的沟通，了解员工的工作情况和需求，并能够清晰地表达评价结果和建议。同时，评价人员还需要与领导和其他部门进行良好的合作与协调，确保绩效评价与其他管理活动的衔接。为了提升沟通与人际关系管理能力，企业应提供相关培训和指导，帮助评价人员提高沟通技巧和处理人际关系的能力。

第三，绩效评价是一个不断发展和变化的领域，评价人员需要不断更新知识和跟进行业的最新变化。评价人员要参加行业研讨会、培训课程和认证考试，提升自己的知识水平和技能。同时，评价人员还应参与绩效评价项目和跨部门的工作，拓宽自己的工作经验和视野，提高自己的综合能力。

第四，建立健全激励与奖励机制。企业应设立评价人员的绩效考核和奖励制度，将评价人员的绩效与其职业发展和薪酬激励相挂钩。同时，也应提供良好的工作环境和发展机会，让评价人员感到工作的价值和意义，激发其持续学习和成长的动力。 

五、结束语

  将财务管理纳入企业绩效评价中，能够更全面地评估企业的绩效，并为决策提供有力支持。企业在发展进程中，应充分认识到绩效评价工作中存在的问题，积极采取提升财务管理与绩效评价衔接度、完善绩效评价体系、加快绩效评价信息化建设以及提升绩效评价人员综合素质等措施，为提升绩效评价质量与效率提供坚实保障。