浅谈如何做好高校秘书工作
学校要发展,离不开全体教职工的精诚团结和奋力拼搏,更离不开每个人创先争优,发挥聪明才智。办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能。秘书是办公室中重要的职位,是领导者身边的综合辅助工作人员。随着我国改革步伐的加快,对于秘书职位的要求也日渐提高,既要年轻有活力、有想法、有创新精神,又要办事稳重、思维缜密、考虑周全。
一、做好秘书工作所必须具备的政治素质和个人品质
1、敬业精神要强,工作要认真负责,勤勤恳恳、任劳任怨、干一行、爱一行、专一行。特别是要有严明的组织纪律性,吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好秘书工作的前提条件。
2、思想要活跃,要有解放思想,实事求是的优良作风,接受新生事物要快,爱学习,改革和超前意识要强,在工作中要充分发挥主观能动性,才能不断开拓新局面。
3、办事要稳妥,处事要严谨,在廉洁自律上要求严格,严于律已,要起模范带头作用,这是做好秘书工作的保证。
二、具有担当秘书工作必须的知识能力
1、具备一定的政治理论水平。必须要有一定的政治理论水平,才能适应秘书工作的需要。因此,平时注重学习,理解掌握有关国家的大政方针政策,保持清醒的政治头脑,才能够在工作中始终把握正确的政治方向,保持较高的政治敏锐性。
2、要具备一定的文字综合能力。本身要具有一定的文字基础,同时,要熟悉业务知识,包括电脑知识和科学文化知识,文字功底和语言表达能力。
3、要有一定的组织协调能力和管理经验。秘书工作不单是要对秘书自身岗位本身熟悉,而且要对本单位整个工作有所了解。只有对学校工作的全面熟悉和了解,才能打下综合管理能力的基础,才能更好地为学校各项工作服务。
三、发扬“十种精神” 做好秘书工作
秘书从事的主要是辅助性和服务性工作。秘书工作的本质就是为领导服务,而充分发挥枢纽作用、参谋作用、助手作用、综合协调作用和反馈沟通作用则是秘书工作的主旨和核心。多年秘书工作的实践使我深深感受到,要做好秘书工作必须发扬“十种精神”。
默默无闻,甘当人梯。 秘书是助手、是配角。秘书工作的性质决定了秘书人员只能在幕后默默无闻地为领导服务。要正确看待和处理个人与领导、个人与集体之间的关系,时刻保持平常心,甘做绿叶,切不可有任何的牢骚和不满。
埋头苦干,无私奉献。秘书工作既具体又繁忙,要做好秘书工作,秘书人员就必须甘做埋头苦干的“拓荒牛”、无私奉献的“老黄牛”,把心思和精力全部集中在工作上。
甘于寂寞,乐于清贫。 秘书工作的本质就是为领导服务,台前的鲜花、掌声和赞誉,永远不属于秘书人员。面对当今社会的种种诱惑,秘书人员要志存高远,守得住清贫,耐得住寂莫,严于律己,廉洁奉公,不断加强道德修养,铸就正确的人生观、价值观、利益观。
刻苦学习,永不言止。 要干好当今的秘书工作靠吃老本、凭经验办事是不行的。秘书人员要自觉顺应经济全球化的趋势,牢固树立终身学习的思想,自我加压,不断改善和优化知识结构,努力掌握与秘书工作相关的基本知识,不断提高自己的认知能力、分析能力、办事能力、和综合协调能力,以适应新形势新任务的要求。
敢为人先,开拓创新。 秘书工作具有被动性特点,这是由秘书工作的性质所决定的;因此,秘书人员要自觉地坚持不懈地创新思维方式、工作方法、摒弃旧的思维模式和陈规陋习,充分发挥主观能动性,在服务中创新,在创新中做好各项工作。
忍耐自制,敢于负责。 秘书工作涉及面广、从属性强、变化性大,秘书部门又处在各种矛盾的交汇点上,因此,秘书人员一定要理智地把握自己的情感与心态,善于控制和调节自己的情绪,经得起顺利与挫折,更要胸怀宽广、敢于承担自己应负的责任。
当好参谋,敢于直言。 秘书处于领导和群众之间,对领导的决策失误其他人不敢说,也不便说,秘书人员做为领导的直接助手和参谋就不能不说,但必须精心选择沟通时机和场合,有理有据地表明自己的见解和主张。一个优秀的秘书既要当好领导的随从,又要成为领导的诤友。
实事求是,敢讲真话。 实事求是是我们党的思想路线,也是秘书工作应遵循的一条基本原则。秘书不论向领导汇报什么情况,都应该做到实事求是,绝不能夸大其辞、道听途说。发文办事,要坚持实事求是,严格贯彻领导意图。对领导不完善的思路,秘书人员要及时提出补充意见:对领导错误的思路,秘书人员应及时提醒,切不可有事不关已高高挂起、明哲保身但求无过的思想。
四、结束语
在当今社会,在知识经济的今天,人的现代化素质,是一个人,一个单位,乃至一个国家生存与发展的决定性因素。高等学校秘书人员的工作十分重要,秘书人员既是业务人员,也是管理人员,秘书人员的素质及其工作效率,直接影响到整个学校的形象及其发展。因此,一方面,秘书人员要注意不断提高自身的素质和办事效率;另一方面,领导人员要注意对智力资源的不断开发,对人才资源的合理配置。