大数据时代企业经营管理的挑战与对策

放眼全球，可以说互联网已经实现了全面普及，得到了很大程度的发展，但是也无形之中给数据社会带来了一场重大的变革，大数据无处不在，早已融入人们的日常生活。基于大数据时代背景，很多企业在发展过程中，整体的经营管理模式也发生了翻天覆地的变化，大部分的企业都认识到了大数据本身的多样化和快速化优势，开始深入讨论并应用，以期企业自身可以获得更大的发展。

一、大数据概述

（一）大数据的含义和特点

从宏观的角度来分析，对于大数据而言，可以将其定义为一类综合体，也就是将大量的数据和一些复杂的数据有效综合在一起，在为企业所用时，要从企业的实际需求出发，将各式各样的技术运用进来，例如计算机技术等，进行全面的处理和分析。对于大数据而言，其主要的特点有以下几方面：首先，就是具备大量性的特点，从源头产生了大量的数据之后，会通过各种各样的方式，最终形成一个数据集；其次，就是具备多样性的特点，在现实中，我们经常会看到的数据类型有三类，第一类，就是结构化，第二类就是半结构化，第三类就是非结构化，不论是任何一类型的数据，都可以依据图像、文字等方式，进一步呈现到大众眼前；再次就是具备较强的价值性特点，通过对有效的大数据进行深入分析和总报告和运用，可以为企业的发展奠定坚实的基础，并创造更大的经济效益；最后一个特点，就是具备高速性，主要体现的方向，就是大数据在不断增长的过程中，速度非常快，实际的数据流动速度也可以说是非常实时化。

（二）大数据意义

如今，大数据时代的进一步到来，为我国的国民经济增长，提供了重要的发展平台，在这样的背景下，企业必须要对大数据时代发展的具体特点和优势进行充分的了解和明确，而且要从自身需求出发，进行不断创新，确保自身的经营观念以及具体的管理模式，都能得到彻底的改变，进而将大数据的价值和重要性全面发挥出来，只有达到这样的状态，企业才能获取到更大的发展。

二、大数据时代下企业经营管理所面临的挑战

（一）大数据数据分析缺少专业人才

在如今这个时代发展中，大数据存在于大众的视野之中，并得到进一步的发展，主要就是依托于计算机和互联网。在一个企业发展过程中，企业信息数据的处理工作极为重要，而且具备较强的专业性，必须要让专业的数据分析处理人员负责该项工作，那么从这一角度来分析，企业本身必须要拥有足够的专业知识人才，才能有效完成相关工作。但是现如今，对于大部分的企业而言，针对这一类技术性数据分析专业人才，可以说是少之又少，达到了一种供不应求的状态，而这一岗位的工作又不能空缺，很多企业就会从其他的岗位中，临时抽调一部分人员深入到这一工作之中，这样虽然可以为企业节约很大的人力成本，但是，对于企业的持续发展非常不利。这些人员在开展该项工作的过程中，不仅仅对大数据的分析处理效率非常低，整体的质量也无法达到相应的要求，给企业的发展，带来了很大的负面影响。

（二）企业数据处理不及时

如今，我国整体的社会经济发展，已经全面的实现了网络化，相应的信息技术也在迅猛发展，不论从任何一个角度来分析，信息的传播速度都已经达到了令人瞠目结舌的程度，那么人与人之间在沟通的过程中，运用的沟通方式，也越来越多样化，人们之间交流也愈发便利。对于企业而言，在处理某些数据和信息的过程中，如果处理不够及时，那么内部的相关管理人员，就无法做到及时获取相关信息和数据，这就严重影响了工作的进程，导致企业获取的最新信息时间发生了延迟，这对于企业后续决策以及经营管理等一系列活动的进展，非常不利。

（三）数据安全问题

从现实角度来分析，企业之所以能创造越来越大的经济效益，不断巩固自身在激烈竞争市场中的地位，根本原因，就是在于企业自身拥有固定的客户资源，而且不论是任何一个企业，内部拥有的固定客户资源，都不可外泄，属于重大的商业机密，但是如果出现了数据安全的问题，出现了这些数据泄漏的问题，不仅仅会 损坏到企业自身的形象，还会威胁到客户的利益，进而给企业带来更严重的打击。基于大数据时代背景，人们的数据信息已经接近透明化，因此有越来越多的不法分子，通过网络技术的运用，来钻这个空子，进而窃取到企业内部的机密数据信息，以谋求私利，企业稍有不慎，就会面临重大的损失，所以，企业对现有数据的安全进行进一步加强，是当务之急[1]。

（四）经营管理方式的转变

在我国整体经济不断发展的过程中，大型企业所占的比例相对较小，市场中生存和发展的大部分都是一些中小型企业，对于这些中小型企业而言，占据大部分的又是传统企业。那么从传统企业的角度出发，由于受到传统观念的影响过重，针对现阶段最先进的一些信息技术等方面，并不是十分的了解，仍然沿用一些落后的经营管理模式，没有有效的融合当下最先进的互联网技术等。正是由于这一原因，企业在进行经营管理的过程中，无法对当下的经济动态进行实时的把握，相应的风险规避能力就大打折扣，难以打破以往经营管理空间以及时间等多方面的约束和限制，导致整个企业的发展受到了严重的影响。

三、大数据时代背景下企业经营管理的应对策略

（一）运用大数据分析来获取更大的市场

企业自身在不断发展的过程中，要想维持一种稳定发展的状态，最有效的方法，就是获取更多的客户资源，在过去阶段，要想实现这一目标，可以说难度非常大，但是在如今的大数据时代之中，要想达成这一目标，可以说是非常容易。不论是任何一个企业，都希望自身可以实现长盛不衰的发展，那么为了达到这一初衷，就要将更多的客户资源获取进来，并且实现市场的不断拓宽，相关的企业管理人员在将客户信息获取进来之后，需要深入客户的需求之中，开展系统的分析工作，从具体客户的具体需求出发，将个性化的服务提供给客户。同时针对客户的诉求，必须要第一时间了解，还要与客户进行及时有效的沟通，最大化的获取到客户的新人，这样企业才能实现持续不断地发展，最终获取到更大的市场，实现稳步发展。

（二）企业应该增加信息安全管理的重视力度

如今，大数据时代背景，人们的信息安全可以说是岌岌可危，在这样的背景下，企业从自身出发，对现阶段的数据安全进行大幅度的提升，有着重要的现实意义。企业应切实加大对信息安全管理的重视力度。首先，就是企业在不断发展的过程中，应考虑可能会出现了各式各类的灾害，并且提前采取预防措施，以期在面临灾害到来时，可以最大化的降低经济损失；其次，就是企业应对信息安全管理人员的监督力度，进一步加大，避免出现一些信息安全人员以权谋私的情况，为了自身的利益最大化，进而被竞争企业所收买，导致企业内部的大量信息资源泄漏，带来严重损害；再次，就是企业自身应针对内部的所有计算机，实施有效的防黑客攻击和防病毒等措施，举例来讲，将防火墙和杀毒软件安装进来，针对一些与计算机有接触的硬盘或者是U盘，都要进行病毒检测，及时查杀；最后，针对一些机密的数据信息，企业应特别重视，采取多层加密措施，并且进行备份，避免受到各种外部或者内部因素的影响，导致一些重要的机密文件丢失，最终保障企业的持续发展[2]。

（三）加强企业领导重视

大数据时代的到来，为我国众多企业的发展带来了诸多机遇，当然也带来了很大的挑战。在这样一个新的环境下，企业要想获取更大的发展，就必须要进行更具突破性的变革。企业内部的管理人员，不可鼠目寸光，而是要具备长远的目光，还要具备绝对敏锐的洞察力，通过大数据的高效运用，获取更大的经济效益。首先，就是企业的管理人员应以身作则，对大数据所能带来的巨大商业价值进行充分的认识，而且要特别明确一点，企业要想实现更大程度的发展，就需要特别重视大数据；其次，就是企业应对如今的整个行业动态，进行全面充分的把握，了解大数据的基本理念，做到熟记于心，确保在企业的发展过程中，将大数据应用进来，充分发挥其该有的应用价值；最后就是企业管理人员应在具体参与企业运用管理工作的过程中，充分挖掘大数据背后潜藏的价值并且运用于具体的决策之中，确保企业领导者所作的决策，可以具备更高的可行性，进而在企业参与市场竞争的过程中，可以具备更大的优势。

（四）转变传统的经营管理方式

从政府的层面来分析，也要做出相应的改变，开通相关数据平台，确保企业在经营管理的过程中，可以了解政府发布的一些相关政策，明确政府动态，进而对当下市场的发展趋势进行深入了解。当然，企业也要不断增强自我的开发能力，将契合自身发展的网络平台建设进来，企业进行自我的开发，并不是单纯意义上的开发某些产品，而是以大数据为着手点，进行深入开发，企业自身只有具备了大量的先进大数据技术，企业自身才能够掌握足够多的信息数据。近几年来，我国网络平台的建设可谓是如火如荼，很多网络平台的建设非常成功，让企业迎来了新的发展转机，例如阿里巴巴，其不仅仅在中国市场中占据了至关重要的地位，在全球领域上，更是首屈一指。企业在发展过程中，应从自身特点出发，进行自身网络平台的建立，对先进的互联网技术进行充分的运用，达到自身生产成本不断降低的目的，同时又能大幅度的提升效率，保证企业的经营管理成效，获取更大的发展。

（五）培育数据分析人才

基于大数据时代背景，企业自身必须要具备较强的管理运营能力和数据整合分析能力等，那么为了达到这一目标，最关键的决定因素，就在于人才，所以，企业应对复合型人才进行大力培养，这些人才，不仅仅能对大数据时代的发展特点进行全面的掌握，在能在具体的工作之中，从企业的角度出发，针对所需的数据，开展系统的分析和处理，这样就能为后续的企业决策和发展提供有利的参考依据。所以，企业在对数据分析人才进行培养的过程中，必须要做到以下几点，首先第一点，就是从企业的实际发展需求出发，根据企业未来的发展目标，对更加完整的数据分析体系进行实时制定，使得数据分析和处理工作，进一步朝着系统化的方向不断发展；其次，企业为了可以留住人人才，要在工资和福利待遇等各个方面，提供更大的保障；再次，企业在对人才引进标准进行制定的过程中，应对相关人才的具体数据分析能力方面，加大检验力度，从具体人才的数据分析能力，进而调整整个岗位的所有人才；最后，就是针对所有的数据分析人才，必须要加大培养力度，实施有效的培训，确保在企业发展过程中，赋予数据分析人才更多的话语权，这样相关人才在开展工作的过程中，就可以从专业和企业领导的角度，来辅助相应经营决策的制定[3]。

（六）提高大数据综合分析能力

现阶段，各大企业在发展过程中，若不能对自身的管理方式，进行切实的改变和调整，发自内心的认识到大数据的重要意义，那么就会严重影响到企业自身的竞争实力。所以，企业应从自身出发，对大数据的分析和判断等各个方面的能力，进行切实提升，针对市场的动态发展，要做出更具科学性和合理性的分析，对客户的实际需求进行精准的掌握，在制定经营管理方案的过程中，能够切实从客户的角度出发，为客户提供更好的服务。同时，企业在发展的过程中，应自始至终紧随时代的潮流，通过网络平台的力量，对现有的管理模式和观念进行积极的调整，真正的深入到人民群众之中，了解群众所需，进而进行大力生产和经营，根本性提升企业的综合竞争实力，获取更大的发展。

四、结语

总而言之，如今我国的发展，已经进入到了一个新的时代之中，那就是大数据时代，大数据时代的带来，为人们带来了诸多便利，特别是企业在发展的过程中，必须要仅仅抓住这一机遇，迎接挑战，对现有的管理模式进行不断创新，同时切实提升整个企业的大数据综合分析能力，才能更好的满足大数据时代的发展要求。不仅如此，企业在发展的过程中，应摒弃以往的陈旧观念，真正发自内心的认识到大数据的重要性，明确其带来的重要商业价值，对更多具备高素质和强专业能力的大数据分析和处理人才进行大力培养，从企业实际出发，构建更具创新性的管理模式，才能在竞争如此激烈的市场之中，获取更大的经济效益，实现更大程度的发展。