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企业人力资源管理中的激励机制研究

作者:宫旭航来源:《商业观察》日期:2022-12-06人气:1233

一、当前企业中激励机制存在的问题

(一)社会保障制度不全面

第一,企业在社保费用缴纳当中缴纳比率较高,企业不愿意在不稳定或表现极差员工身上做无效投入,所以很多企业不愿意在员工刚入职阶段为其缴纳社保,存在一定滞留性。第二,年轻员工对待职业生涯规划存在不确定性,如果员工从现有单位离职后,其社保转接工作麻烦甚至很多转接政策不健全,导致员工对于社保缴纳意愿不强,所以无论是从企业还是个人角度出发其对社保缴纳积极性都不高。第三,由于我国市场经济发展时间不长,社会保障机制还有很多不健全。比如:在社会保障中工伤保险起步较晚,其工伤保险制度基础上的制度激励机制,也就是相关部门利用组织、统筹、配合等手段激励企业加强对于安全事故预防能力,有效提高企业和员工在工作中的安全指数,但目前很多企业对于相关工伤保险中事故预防了解不到位,相关政策不健全导致社会保障中激励制度没有得到发挥。

(二)薪资待遇与绩效管理不完善

很多企业在薪资待遇与绩效考核的分配比率上不合理,绩效工资比重偏少,从而降低了员工工作积极性。无论员工工作努不努力、表现优不优秀、工作量大不大,在绩效考核上都没有太大区别。企业对于员工缺乏长期薪资规划和绩效规划,很多企业中绩效激励制度对于初入企业员工激励作用较大,工作时间越长的员工对其绩效考核激励制度兴趣就越小,从而失去对工作的积极性。考核制度不明确,首先没有明确考核制度员工就没有明确方向,其次公司领导只根据个人感觉和想法进行评定,没有专业准确的考核标准,缺乏公正性和严谨性,同时也有很多企业做好了明确考核制度但缺乏追踪与反馈,没有及时对员工工作进行总结,同样失去了激励员工、促进企业发展的作用。

二、激励机制在企业人力资源管理中的作用

(一)激发员工工作热情

企业人力资源管理通过一系列激励机制落实,帮助员工工作能力快速提升,薪资待遇不断增长,从而带动员工对工作的热情,使员工认识到只要通过努力就可以得到相应报酬。员工努力工作,工作价值越高工资越高;员工消极对待工作,工作价值低所获工资就低,员工想要高工资就需要踏实努力工作,这时很多工作不需要任何人进行督促,员工就可以自主完成。

(二)提高员工工作能力

良好的激励机制可以激发员工潜能,促进员工在工作中充分发挥聪明才智,为企业谋取更大利益和发展空间。激励机制促使员工想要获得荣誉和奖励就必须不断进步,不断提高个人工作能力,使员工在工作中有源源不断的动力。企业也可以更直观发现员工擅长点和潜力,为企业未来发展作出科学、合理规划,当人才充足时,企业自然而然顺应员工能力增长促进企业发展壮大。

(三)避免人才流失

在经济社会竞争下实际上是人才竞争,如果企业能在人才竞争中站稳脚跟,也就意味着企业在发展壮大中占得先机。企业人力资源管理中激励机制可以为员工提供一切发展空间和价值呈现,使员工在企业中有自信、有成长时,员工才会稳定,当企业发展与员工发展不符、员工需求在企业不能得到满足时,员工就会选择离开。一个企业培养一名优秀员工时间至少需要花费2-3年,如果企业损失一名优秀员工,企业在人力、物力、财力上的损耗是非常巨大的。当企业人力资源管理有完善激励机制,员工工资待遇、职位晋升可以根据个人能力掌控时,员工就会稳定,企业才会稳定。

三、激励机制如何在企业人力资源管理中应用

(一)了解员工需求

了解员工心理、生理、安全意识、情感、尊重、认可、自我成长方面的需求,再根据员工个人需求给予权利、友谊、成就、金钱上的激励。正所谓对症下药,只有真正了解员工想法才能找到适合的发展方向。例如:某企业每年都会向定点学校招收20名左右实习员工,在员工正式参与工作之前,该企业人力资源管理部门与培训部会对员工进行集中教学,专业培训老师对员工学习和工作上进行指导。在这期间培训部门通过课堂表现对实习员工逐一进行了解,之后所有实习生统一到企业实习一周左右时间,对公司各职能部门都有所了解之后,企业人力资源管理部门会让实习员工进行自主选择岗位,当企业规划与实习员工规划一致时,直接安排试岗,不一致时,企业人力资源管理部门会与实习员工面谈,作出准确判断。

这家企业充分尊重实习员工个人选择,每年大部分实习员工都会选到自己心仪岗位,所以这家企业员工保有率很高。反观目前大部分企业,对员工了解少之又少,员工在岗位上工作不开心、不适应、岗位与能力不匹配等导致企业运作困难,员工保有率低。全面了解员工另外一项优势在于,企业可以充分掌握员工适合的激励方式。例如:某企业人力资源部门的工作人员,平时最关心员工工作和成长方面问题,和很多将员工招进企业后任其自由成长的企业不同,人力资源部门所有人员经常与员工进行交流和探讨,对于每名员工性格特点、职业规划、精神需求和物质需求都全面了解。每到企业季度总结、年终总结时,人力资源部门会将所有数据上报给领导,领导会根据员工个人需求给予相应奖励,企业作出最有效最直接的激励,员工同样得到最需要的认可与奖励,从而促使员工更加积极努力工作[1]。

(二)健全社会保障制度

社会保障制度如今作为社会安全网、社会稳定器,对于企业和员工来说可谓是双重保障。激励机制对社会资本再分配的同时使社会保障也再分配,从而不断完善社会保障体系。社会保障是由国家、企业和个人共同承担的一种保障机制,无论从哪个角度来讲都具有双向良好的推动作用。当企业有健全的社会保障机制时,才能保证员工稳定,因为社会保障制度不仅仅是惠民政策,还是促进人力资本形成的主要条件,完善了企业激励制度。社会保障制度的健全对我国企业和职工的工作、生活以及安全都做出了巨大贡献。例如:在工伤保险方面,其中有非常详细的激励机制,分别从制度激励机制、费率激励机制、基金激励机制三个方面对工伤预防激励机制进行落实。使其利用行政手段激励企业和个人加强对安全事故防御意识和举措,对安全隐患风险不同的企业和个人上调或下降保险费,如对安全系数高、管理规范的企业实行降低保险费奖励,对于安全系数低、安全事故风险大的企业则提高保险费,从而激励企业和员工安全工作意识,降低工伤风险,保障员工人身安全[2]。

例如:某企业主做矿产工程,其安全隐患较大,在工伤保险中每年投入资金数额巨大。近年来因为费率激励机制的实施,企业和员工对于安全预防的意识和举措都得到了很大进步和提升,企业定期为员工做安全教育,员工在工作中也非常配合安全防护,使其整体企业员工安全系数直线上升,员工流失率也随之下降,员工都喜欢在既安全又有保障的企业工作。工伤保险费用也随之下降,企业和员工安全防护意识就会更强。其工伤保险主要作用,就是保障安全生产、减少安全事故,保证工人安全,在工伤保险使用之前将预防机制做到极致。据相关数据显示,近几年来由于社保中工伤保险对于预防机制不断的优化,在员工安全方面企业做的越来越系统化、规范化。所以社会保障制度全面完善,员工工作、生活得到保障后会更安心的工作,企业也通过社会保障制度的激励,使员工更加稳定。

(三)优化薪资结构

薪资结构是现代化企业人力资源管理的核心结构,是员工工作最关注的问题。随着市场经济不断进步,个人与企业收入与支出分配比率不断进行调整,企业在优化薪资结构时需做好以下几点。第一,保证薪资结构公平公正,确保薪资结构合理,与市场上薪资标准匹配,员工所付出劳动与所得报酬成正比,同时保证员工工资在绩效考核与薪资标准上都保持一致,其余所得依据个人能力与努力程度公司再制定相应标准。第二,设计薪资亮点,吸引优秀人才到企业中来,很多毕业生在选择企业阶段主要关注两个点,其一是这个企业与个人发展空间问题,其二是底薪与薪资弹性问题,所以企业应对初入企业员工根据这两点制定能够吸引优秀人才的薪资结构,只有源源不断注入优秀员工,企业才能得到稳步发展的保障。第三,留住企业核心骨干,对于为企业工作多年并且起到核心支撑作用的员工,企业应当制定年底分红或实行股份制,使核心骨干与企业成为利益共同体,共同进步、共同发展,在这种方式激励下,员工会将企业当成自己企业一样对待,会付出更多心血和努力。优化薪资结构最主要是激励员工努力工作,不懒惰、不消极,为企业进步全心全意付出。例如:某企业在商场上有二十多年发展史,从一开始的三个店面到后来七个店面的发展只用了五年时间,但后期由于该企业员工保有率不高导致其团队扩建困难。后期该企业实行股份制将一部分股份让利给核心员工,持有股份权员工因为公司运作和发展都和自身息息相关,所以对于工作的积极性比之前要高涨许多。而企业在确保了核心员工稳定性后,由核心员工带领基层员工,该企业仅用三年时间扩充了三家店面,所以一个企业核心员工的保有决定着企业发展规模与进程[3]。

(四)制定绩效考核制度

绩效考核是企业激励员工最重要环节,在制定绩效考核之前,首先要明确考核具体目标和标准。可以根据企业发展规划、员工能力预估、市场规律和参考员工需求等方面综合制定,这样不仅增加企业效能和提升员工能力,还可以实现员工梦想和目标。同时企业可以多收集员工想法参与到绩效考核制定方案中,有效提高员工对绩效考核认可度。在制定绩效考核时要根据企业发展和员工发展制定短期绩效和长期绩效[4]。

例如:某企业在绩效考核当中为员工制定不同时期的考核标准和绩效奖励,在刚入职初期员工薪资标准为底薪加销售额提成,每月为其规划销售额目标,当每月完成个人销售目标时,企业将额外给予1000元绩效奖励,并且企业制定的销售额目标只要员工努力工作都可以达成。对于刚入职员工都非常有触动,但这种机制时间一长就很容易精神疲劳失去斗志,所以企业还有一条规定在员工累积完成六个月销售目标后可以参与评级,每季度在所有评级员工中评定A级员工和B级员工。A级员工每月完成销售目标奖励旅游加2000元奖金,连续一年都是A级员工可以晋升职位,B级员工每月完成销售目标奖励旅游加1000元奖金,但如果评级员工连续三个月没有完成销售目标则取消评级资格,直到再次完成销售目标后可以参加评级。像这种在不同时期有不同绩效标准和奖励时,员工会在不断挑战和激励下使其能力得到全面发挥,价值也充分得到体现。

(五)精神激励

如今很多企业在薪资待遇、绩效考核方面激励方案做的都很好,那么想要区别于其它企业就需要做好精神激励。其中精神激励也分很多种,比如情感激励、亲情激励、尊重激励等。一般家庭条件较差员工需要精神激励与物质激励并存,家庭条件较好员工,希望得到赞赏和鼓励主要以精神激励为主。据相关数据显示,目前社会上年轻员工职业生涯中最需要的就是精神激励,当精神需求得到满足时会减轻员工工作压力,更有动力去工作。一个人精神世界的富足,其个人能力会被无限放大[5]。

例如:某销售奢侈品企业,在每月度、每季度都要进行全体员工总结大会,其总结大会目的是鼓舞士气,帮助员工树立信心也就是帮助员工做精神激励,起初这家企业一名新员工小张每月看着台上优秀代表发表感言,则给自己树立了目标也要努力工作站到台上去分享,人力资源部门知道了小张的想法后,只要小张作出一点成绩都会在大会上进行表扬,当小张得到表扬后就更有力量去努力工作。就这样小张精神需求不断得到满足,工作起来更有冲劲,一年之后小张成为全企业成长最快员工,并作为代表上台分享。这家企业就很好的利用了精神激励,发现员工内心世界帮助员工快速成长。小张在分享过程中说当员工习惯努力工作时,就很难轻易放松下来,其精神世界都不允许懈怠。

四、结语

企业人力资源管理中的激励机制对于员工和企业发展都有巨大影响,运用激励机制使员工形成良好的自我约束和主观能动性。而且当今社会的发展越来越离不开人才竞争,当企业员工越来优秀时,企业能够进一步扩大的资本,在如今快速发展的经济社会站稳脚跟,才能带动我国企业稳固发展。

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