跨境电商外语直播人才培养生态圈的构建研究

引言

2022年1月1日生效的《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）首次设立了电子商务的独立章节，为成员伙伴共同利用电商，推动区域内贸易、投资和经贸合作创造了必要的规则条件和基础体系。随着RCEP红利的持续释放和直播经济的快速发展，外贸行业的营销模式发生了巨大变化，外语直播人才的需求大幅增加，如何有效培养这类人才，使他们具备良好的外语能力、电商知识和直播技能，是跨境电商直播行业发展的关键。本文通过分析RCEP为我国跨境电商产业提供的市场空间和发展机遇，从平台、MCN机构、企业和政府等角度分析国内跨境电商直播发展情况，探讨山东省跨境电商产业在发展中面临人才匮乏的原因，探索山东省跨境电商外语直播人才的培养模式，研究构建一个包括企业、政府、高校等多方参与的跨境电商外语直播人才培养生态圈，形成人才培养的良性循环，为山东省跨境直播电商的持续发展提供人才支持。进一步，为山东省在跨境电商外语直播人才培养、政策制定等方面提供参考和建议。

1.跨境电商外语直播人才培养生态圈问题分析

跨境电商外语直播人才培养生态圈主要涉及知识、商品、社会支撑和人才体系等要素，与此相对应分别形成教育生态系统、企业生态系统、服务赋能生态系统和政策支撑生态系统等相互关联而共同发挥作用的人才培养生态圈。四者之间的相互关系如图1所示。