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中小微企业营销管理问题及对策分析

作者:张厚彬来源:《企业科技与发展》日期:2019-07-05人气:1417

本文旨在通过介绍我国当前中小微企业营销管理中出现的问题,分析中小微企业营销管理中出现问题的原因,并进一步探讨解决当前中小微企业在营销管理中出现的问题的策略。

1  我国当前中小微企业营销管理中出现的问题

1.1  缺乏完善的营销管理机制

造成当前中小微企业营销管理过程中出现问题的一个主要原因在于自身营销管理机制的缺乏,其缺乏主要来自于两个方面的原因,一方面在于自身营销管理机制的不愿变通,即企业在进行初期建设之时便形成了一定的营销管理机制,然而随着社会的不断发展,市场的不断变化并未进行相应的变通,而是仅仅采用一成不变的管理机制,并未做到根据市场需求和变化来进行相应的旧制摒弃和新制变通更新,原有的营销管理机制难以适应企业自身的发展,从而导致了中小微企业在营销管理中出现问题,而另一方面则是在于营销管理机制过于形式化,很多企业现有的营销管理机制并未得到良好的高效实施,很多营销管理人员也仅仅是对其进行形式化的流程工作,敷衍了事,导致营销管理工作流于表面,不能得到有效实施,更有甚者,有些企业在进行营销策略的传达上仅仅是根据企业老板自身的个人意志,没有一定的明文规定,很多管理制度仅仅是停留于表面,缺乏一定的细节落地,甚至是根据企业老板自身的个人意志来进行随意变通,缺乏一定的专业性,导致企业在进行营销管理的过程中出现偏差。

1.2  缺乏明确的营销策略方向

诚然在进行企业发展的过程中,对于自身企业的品牌打造,使其在消费者心中树立良好的企业形象是十分重要的,而相关企业在进行谋求发展的过程中也十分注重对自家企业形象,自身企业产品的营销推广,例如选择给自己的产品,服务进行广告宣传,亦或是投入大量的资金来做一些公共关系,处理公关事宜,塑造自身品牌,形成良好的企业形象从而促进企业的发展。然而在实际的操作过程中却存在着一个普遍的问题,即缺乏明确的营销策略方向,造成投入与获得不平衡的情况出现。一部分企业在进行营销策略制定的过程中,并未基于充分的市场调研来进行相关的策略制定,同时又缺乏对自身产品的准确定位,并未能锁定固定的目标群体,便直接开始了盲目的销售策略制定,思路不清晰,方向不明确,进而导致在进行营销管理的过程中出现了一定的偏差。与此同时,一些企业可能也进行了一定的市场调研,锁定了目标群体,但是缺乏一定的战略调整,仅仅是一成不变的沿用以前的调研结果来进行相关的策略制定,却忽略了市场瞬息万变的趋势,使得在进行项目推广的过程中,投入大量的资金与精力,却并未取得一定的成效,甚至给自身企业品牌和产品带来了负面影响。

1.3  缺乏一定的营销管理人才

随着当前社会市场的不断发展,市场竞争的不断加剧,这给企业的发展来说既是机遇一试挑战,要想在市场洪流发展中立于不败之地,不断为企业注入新鲜血液就显得尤为必要,只有不断引进人才,准确把握市场发展趋势,才能确保企业做大做强,然而根据当前市场统计,我国大部分中小微企业在人才管理方面,普遍缺乏3-5个营销管理人才,这给企业的发展带来了一定的阻碍,而企业缺乏营销管理人才的主要原因来自于两个方面,一方面在于企业自身的意识不到位,不能正确认识到营销管理人才对促进自身企业发展的重要性,不注重从外部积极创造条件,引进优秀的营销管理人才,导致营销管理团队的整体实力不足,在一定程度上抑制了中小微企业营销管理的发展;而另一方面则是来自于缺乏一定的培养方案和评估机制,培养方案可以有效提升营销管理人员的素质提升,掌握专业化的市场营销管理策略和方法,准确把握市场动向,而一定的评估机制则可以促进人才自身不断增强自身专业素养,从而促进中小微企业销售管理的不断发展,而这两者的缺乏也导致了中小微企业在发展过程中缺乏一定的营销管理人才,使得企业发展受到抑制。

2  我国当前中小微企业营销管理中出现问题的原因

2.1  缺乏一定的市场专业调研

由于中小微企业自身的规模问题,资金和人才储备上相对于大企业来说还是存在着较为显著的差异,因此在进行市场调研方面由于考虑到自身的资金问题以及需要投入的资金成本,导致其在进行市场调研的过程中往往采取对其忽视的态度或者是并未投入过多的资源,而这样导致管理者在进行策略制定的过程中往往不能准确把握市场发展动向,进而使得策略制定出现一定的偏差,而根据偏差的策略来进行的营销管理,在一定程度上也导致了中小微企业在营销发展的过程中出现问题。

2.2  缺乏一定的市场竞争力

与大型企业相比,中小微企业不论是在资金投入,市场规模上,还是在人才培养,战略形成上都存在显著的差异,再加上当前国进民退的市场环境背景下,中小企业的生存环境更加艰难,这些都导致中小微企业在发展的过程中先天不足,缺乏一定的市场竞争力。

2.3  缺乏对品牌的长期建设

很多中小微企业由于自身企业实力的局限性,在发展的过程中往往并未充分认识到品牌对自身企业发展所带来的促进作用,不注重对自身企业品牌的建立和推广,亦或者只是简单的进行表面功夫推广,并未做到对其进行长期建设,而这些都在一定程度上抑制了中小微企业的发展。

3  我国中小微企业营销管理的对策分析

3.1  建立健全营销管理机制,明确营销管理方向

要想实现中小微企业营销管理的高度发展,建立健全营销管理机制是其根本之处。相关中小微企业应该深入市场调研,建立健全相应的营销管理机制,同时还要根据市场发展的不断变化来进行相应的调整完善,明确自身企业形象,确定相关战略目标,明确营销管理方向,塑造自身企业品牌,从而打造良好企业形象,实现企业更好更快发展。

3.2  培养引进专业化的营销管理人才

要想促进企业营销管理的发展,专业的营销管理人才储备就显得尤为必要。中小微企业一方面要通过创造一定的企业条件来吸引更多的人才进行企业建设,而另一方面则是要通过建立一定的培养方案,给相关人才定期开展培训与参观学习,帮助其不断提升自身素养,同时还要建立健全一定的水平评估机制,督促相关人才不断提升自身素养,进而促进中小微企业营销管理的发展。

3.3  创新营销管理策略,积极发展线上发展 

随着科学技术的不断发展,许多中小微企业要想在时代发展浪潮中立于不败之地,积极转变当前的营销管理策略,并进行一定的创新策略形成便显得尤为必要。许多中小微企业当前的主要营销策略战场是线下,将线下战场转变到线上,积极顺应时代网络发展,将实体销售与线上销售相结合,二者齐头并行,不断开发新产品,扩大目标群体,吸引更多的客源,从而不断促进中小微企业营销管理的发展。

4  结语

在解决我国中小微企业营销管理发展中遇到的问题的过程中,相关企业应立足于当前在营销管理过程中出现的问题,明确出现在营销管理问题的原因,在实际的营销管理过程中,建立健全营销管理机制,明确营销管理方向,引进专业化的营销管理人才,并不断创新营销管理策略,积极发展线下发展,促进我国中小微企业的营销管理发展。

期刊知识

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