数字化转型对电网财务管理的影响研究

引言

党的十九大提出要建设网络强国、数字中国、智慧社会。大数据、云计算、人工智能等技术成为产业升级、新旧动能转换的驱动力，数字化成为驱动经济社会发展的新要素、新引擎。电力体制改革的深入推进，电力行业面临供给侧结构性改革、国有企业改革等内外部环境不断变化的形势，要求电力企业全面提升运营效率和质量。

为满足公司数字电网建设和数字化转型的发展要求，给公司战略转型落地提供支撑，公司初步提出了计划与财务数字化转型的思路与目标，明确公司计划与财务管理体系框架以公司发展战略为引领，以全要素价值创造为纲，以业财融合为切入点，通过推动管理变革、创新管理模式、运用先进技术，统筹优化战略财务、业务财务、共享财务职能，提高财务共享服务程度，推动传统财务会计职能向战略型和价值型转型，提高财务管理的精益化水平和效能。面对数字化浪潮，电网企业必须顺应时代发展趋势，深入贯彻党中央决策部署，积极推进数字化转型，以数字化思维引领公司发展，以数字化技术支撑业务创新，以数字化手段实现管理变革。

一、数字化转型对电网企业的影响

（一）数字化转型概述

数字化转型是企业应对数字经济形势和竞争环境的重要选择，是企业实现商业模式、组织形态、管理流程和运营能力的全面数字化重构。对电网企业来说，数字化转型是提升管控水平、经营效率和市场竞争力的重要途径。

电网企业数字化转型的内涵主要包括，构建智慧能源系统，通过电网规划、建设、运维、服务等环节的数字化实现全流程智能化，构建安全高效的智慧电网。业务流程智能化，利用大数据、人工智能、区块链等数字技术使市场交易、客户服务等传统业务实现智能化，提升运营效率和服务质量。管理和组织的数字化转型，通过管理模式和组织形式的网络化、扁平化、敏捷化改造，提高决策响应速度和组织协同能力。推进商业模式转型，从传统的电网专业运营向综合能源服务提供商转型，通过数字化手段开展多元化能源综合服务。建立数字化数据体系，构建统一开放的企业数据平台，打通数据孤岛，实现数据共享。数字化云平台建设，整合企业应用系统和数据资源到云平台，实现资源池化和弹性调配。

电网企业数字化转型的目的是实现从管控向增值的转变。数字化转型有助于电网企业提升安全运营水平，降低运维成本，拓展创新业务，提升客户体验，实现业务增值。同时，数字化转型也面临组织变革、技术融合、安全管控、法规监管等多方面的挑战。电网企业需要系统谋划数字化转型路线图，合理设置数字化转型目标，积极推进数字化组织和管理创新，防范数字化转型风险，以数字化手段赋能业务发展，提供优质可靠的综合能源服务，实现电力系统高质量发展。

（二）电网企业数字化转型现状

电网企业，作为基础设施行业的代表，其财务管理的数字化进程在早期受到了一些制约，巨大的资产规模、复杂的财务结构以及对于传统操作流程的依赖。数字技术的快速发展和行业内外部压力的加大，这些企业已经逐步启动并加速了财务管理的数字化进程。在初级阶段，电网企业主要关注于简化财务流程和提高数据准确性。许多企业开始引入ERP系统，整合了分散在不同部门的财务数据，从而使财务报表的生成更为迅速和准确。此外，电子发票和电子支付等基础数字化工具也被广泛应用，极大地提高了财务操作的效率。进入中期，电网企业开始探索更为先进的数字化技术，如大数据分析、人工智能和机器学习。通过对大量历史和实时财务数据的深入挖掘，企业不仅可以更为准确地预测财务风险，还能够为管理层提供数据驱动的决策建议。许多重复性、低价值的财务任务也被自动化技术替代，使财务团队可以更加专注于策略层面的工作。高级阶段，部分领先的电网企业已经开始探索如区块链、云技术和物联网等前沿技术在财务管理中的应用。利用区块链技术进行资产交易和管理，不仅可以提高交易的安全性和透明性，还能够大大简化交易流程。云技术则使得财务数据和应用可以随时随地被访问和使用，为企业带来了更大的灵活性。电网企业在财务管理数字化的道路上已经取得了可观的进展，但与其他行业相比，仍有一定的差距。数字技术的不断进步和电网企业自身的转型需求，财务管理的数字化进程还将持续深化，带来更多的机遇和挑战。

（三）数字化转型对电网企业的影响

数字化转型是电网企业应对数字经济形势的重要选择，对电网企业的发展产生深远影响。数字化转型提升了电网的运维管理水平。通过新一代的数字化传感控制、通信网络、数据分析等技术手段，电网企业实现了对电网运行状态的实时监测预警、故障精准定位和维护资源优化，大幅提高了电网运维的自动化、智能化水平。数字化转型助力电网企业提高供电可靠性，多个典型企业的供电可靠率提高了1—2个百分点。数字化转型降低了电网的运维成本。移动终端和在线监测使电网“无人值守”成为可能，电力物联网技术实现对设备运行状态的远程监测，运维过程实现高度信息化和自动化，运维人员效率提升30%以上，运维成本大幅降低。典型省份电网企业数字化转型5年运维成本率降低超过15%。数字化转型拓展了电网的创新业务。依托数字化技术和平台，电网企业可提供与分布式能源、储能、需求响应、充电桩等的深度融合解决方案，成功实现从传统电网运营向综合能源服务商的转型，兴起大量增值业务。数字化转型提升了用户体验。移动APP、数字化客服等手段实现智能化客户服务，电话呼叫转人工率降低50%以上，缴费等业务实现全自助化，客户满意度持续提升。数字化转型也促使电网治理和决策更加科学化。大数据分析辅助电网规划建设，智能预警系统强化风险防控，改变过去依赖经验的主观决策方式。数字化转型推动了组织和人才转型。数字化促使电网企业组织扁平化和敏捷化，形成数字化氛围，吸引大批数字化人才加入，推动企业持续创新。数字化转型全方位提升了电网企业的运营管理、经济效益、服务质量和发展能力。

二、数字化转型对电网企业财务管理的影响

（一）财务管理数字化概述

财务管理数字化是指运用大数据、云计算、人工智能、区块链等数字技术，实现财务管理流程、组织模式、运营能力和管理方式的数字化重构，以适应数字经济的发展需求。

构建集成的企业级数字化财务管理信息系统。通过对ERP、财务管理软件、预算管理系统、合同管理系统等信息系统的深度集成，形成横跨采购、销售、存货、成本、费用等全面的数字化财务管理信息系统体系，实现财务数据的整体电子化采集、传输、存储和处理。优化财务管理业务流程，实现财务处理的智能化。利用RPA、AI等技术手段实现账务处理、报表生成、数据分析等财务操作流程的自动化、智能化，大幅提升财务处理效率。提供智能化的财务管理决策支持服务。通过建立数字化财务分析平台，运用多源数据挖掘、预测分析、情景模拟等技术，实现对业务和投资决策的智能化支持。移动化财务管理实现实时监控。通过移动网络和移动终端，进行财务数据的随时查询和多维分析，实现对资金状况、业务运行等的移动化监控，辅助管理决策。构建共享化的云架构财务中心。采用云计算技术集中整合财务数据和处理系统，实现财务资源的共享化，提升财务管理效率。推动数字化人才和组织嬗变。建立数字化人才培养机制，优化组织模式，形成跨层级、跨部门的敏捷财务管理团队，驱动数字化转型。财务管理数字化是提升财务管理效率、质量和价值的重要途径，是电网企业实现数字化转型的关键举措之一。数字化转型也需要电网企业做好技术、流程、人才等各方面配套措施，防范信息安全和其他管理风险。

（二）电网企业财务管理数字化进程

在数字化浪潮下，电网企业正在大力推进财务管理的数字化转型，数字化程度不断提高，电网企业高度重视财务信息系统建设，大力推进ERP系统与财务管理软件的无缝对接，建立统一的数字化财务管理信息平台。同时还部署财务共享服务中心，进行集中化的账务处理，信息传递更加高效准确。目前超过85%的电网企业实现了财务管理信息系统的深度集成，确保了数据的质量和安全。积极应用人工智能、RPA等数字化技术，实现出纳管理、账务处理、报表生成等关键财务流程的自动化，减少重复工作，提升了财务准确性和工作效率，财务月结处理时间缩短30%以上。电网企业普遍应用移动财务APP，使管理人员可以随时随地查看财务报表，对资金动态进行监控，移动办公实现常态化。目前超过95%的省级电网企业实现了关键财务报表的移动化。大力采用云计算技术，构建基于云的财务共享服务中心，集中进行账务处理，实现财务资源的管理和调度优化，显著提升财务管理效率。设立专门的数字化财务管理岗位，并组织开展岗前培训和定期提升培训，还通过引进等方式补充数字化人才队伍，保障了数字化转型。然而，电网企业在财务管理数字化转型过程中也面临一些难题。传统的财务管理模式与业务流程难以适应数字化需求，需要深刻地流程再造。企业内部对新技术的接受程度参差不齐，数字化转型面临一定的文化障碍。数字化转型需要大量投入，而效果不能短期显现，考验企业的战略定力。四是数据安全和合规问题需要有效解决。电网企业财务管理数字化建设持续推进，但转型过程也存在诸多困难，需要进一步加大创新力度以实现深层次的财务管理变革。

（三）数字化转型对电网企业财务管理的影响

数字化转型正在重塑电网企业的财务管理，为其注入了前所未有的活力和效率。这场变革不仅仅局限于财务数据处理和报表生成的自动化，而是深入到每一个财务流程和决策中。在这一转型的推动下，电网企业的财务部门不再是一个简单的“数据处理中心”，而是变成了一个为企业提供决策支持、风险控制和战略指导的重要部门。数字化转型使财务管理变得更加得数据驱动。通过引入先进的数据分析和处理技术，财务部门能够对大量复杂的数据进行快速、准确地处理，从中提取有价值的信息。这不仅加速了财务报表的生成速度，还为管理层提供了更加精准、细致的数据支撑。数字化技术的引入还带来了财务流程的优化。通过引入流程自动化工具，财务部门能够实现许多原本需要手工完成的任务的自动化，从而释放财务团队的时间，更加专注于策略性的决策工作。利用先进的数字化技术，财务部门还能够更好地进行资金管理和风险控制。通过大数据分析，财务部门可以预测市场的变化趋势，从而提前做好资金调配，确保企业的资金流动性和盈利能力。数字化转型还加强了财务部门与其他部门的沟通和协作。在数字化的平台上，各部门能够实时共享数据，加速决策的速度，提高决策的准确性。数字化转型不仅提高了电网企业财务管理的效率和准确性，还为其带来了全新的战略视角和决策支持。财务部门可以充分利用数字化技术，进行多方位的经营分析，为企业战略决策提供量化支撑。数字化条件下，财务部门也需要加强新技术应用能力，保证系统建设顺利推进。在这一转型的推动下，电网企业的财务部门正迅速从一个后勤支持部门转变为企业的核心决策部门。

三、加强和改进电网企业财务管理的对策

（一）加强财务管理信息化建设

为推进电网企业财务管理的数字化转型，需要从战略高度规划和部署财务管理信息化建设，明确数字化转型战略定位。针对电网行业的特性和需求，加强信息化建设不仅可以提升财务工作效率，还能够更好地支持企业的战略决策。电网企业应当投入更多资源来升级现有的财务信息系统。与同行业先进水平相比，部分电网企业的财务信息系统版本落后，导致其处理数据效率低下，误差率高达10%。而通过引进新一代的ERP系统，这些问题可以得到显著的改善。为了更好地支持财务决策，企业还需要引入先进的数据分析和可视化工具。目前，许多先进的电网企业已经开始使用BI(Business Intelligence）工具，将分散在不同系统中的数据集成起来，生成直观的财务报告和仪表盘。使用BI工具的企业其决策效率提高了20%，并且决策失误率降低了15%。电网企业也应考虑将云技术引入财务管理中。云技术不仅可以为企业提供弹性的存储和计算能力，还可以确保数据的安全性和实时性。已经迁移到云的电网企业其数据处理速度提高了30%，而数据丢失和损坏的风险减少了50%。为了确保信息化建设顺利开展，企业高层需要高度重视，加大技术投入，并建立健全的管理机制。加强员工的培训和教育也非常重要。财务团队应当与IT部门密切合作，定期组织培训课程，确保每位员工都能熟练地使用新的工具和系统。加强财务管理信息化建设是电网企业应对数字化挑战、提升竞争力的关键。不断的投资和创新，企业能够在这一领域保持领先地位，为未来的发展打下坚实的基础。

（二）优化电网企业财务流程

财务流程的优化是提高电网企业工作效率和财务准确性的关键。电网企业特有的复杂业务模式和庞大的运营规模使得财务流程尤为重要。电网企业应该进行财务流程的梳理和简化。对于那些历史遗留、重复性强或者增加了额外负担的流程，应该进行调整或者淘汰。通过集成不同的系统平台，可以减少数据录入的重复性，从而降低人为错误的可能性。可以针对核心财务流程，采用流程再造的方法进行全面梳理和重构，实现流程的进一步优化。引入流程自动化工具是另一个有效的策略。许多先进的财务软件都具备流程自动化功能，可以自动完成例如发票审核、费用报销等日常财务任务，从而释放财务团队的时间，更加专注于策略性的决策工作。为了提高财务流程的透明性和可追溯性，建议电网企业建立一套完善的流程监控和审计机制。这不仅可以及时发现和纠正流程中的问题，还可以增强内部控制，满足日益严格的财务合规要求。跨部门的沟通和协作也不容忽视。财务流程的优化往往涉及多个部门，如采购、销售和仓储等。建立一个有效的跨部门沟通机制，确保每个部门都明确自己的角色和职责，是成功优化财务流程的关键。定期的流程评估和反馈机制也十分重要。电网企业应该建立一套固定的流程评估机制，不断地检查和调整流程，确保其始终保持最佳状态。优化电网企业的财务流程不仅可以提高工作效率，还能够确保财务数据的准确性和可靠性。通过持续的投入和努力，企业可以建立起一个既高效又稳健的财务管理体系。

（三）建立智能的财务管理模式

为适应数字经济形势，电网企业需要全面应用数字化技术，建立智能的财务管理模式，应用自然语言处理、机器学习等人工智能技术，开发智能软件机器人，实现票据识别、自动记账、账务处理等工作的智能化，大幅提升记账效率和准确性。创建全流程智能化的报销管理系统。利用计算机视觉、深度学习等技术，使系统实现报销票据的自动识别，利用知识图谱、规则引擎等技术构建智能审核系统，实现报销申请、审核、支付全流程的无缝联动和智能化。为确保报销智能审核的可控性，可设置审核规则的自定义功能，由财务人员根据风险控制需要进行规则调整，实现报销智能审核的闭环管理。建立智能预算管理系统。使用机器学习、深度学习等技术，分析历史数据，拟合预算需求变化规律，辅助编制科学合理的预算方案。同时辅之以实时监控和预测，实现准确的预算执行控制。为提高预算编制的针对性，系统可以具备自定义的多维分析功能，支持按业务模块、成本中心等多维度进行预算需求预测分析。构建智能内部控制系统。运用数据分析和复杂事件处理技术，实时监测账务处理行为，自动发现潜在的控制漏洞或账务风险，防范财务违规。系统可采用知识库和案例库存储方式，实现控制规则知识的沉淀和持续优化。创建智能投资决策支持系统。应用大数据挖掘和多维情景模拟技术，评估投资方案的风险收益情况，提供管理决策的智能支持。可与电网的业务管理系统对接，以项目预算数据为基础，进行投资计划的多目标模拟分析。建立高效协同的智能财务共享中心。采用云计算和数字化技术，打破部门壁垒，构建集中化、开放化、协同化的智能财务处理中心。通过与新技术的深度融合，使电网企业财务管理实现由手工处理向智能化决策支持转变，有效提升财务管理水平。

四、结语

   数字化转型是电网企业实现高质量发展的重要途径。数字化技术的应用，不仅可以提升电网的运维管理水平，实现运维成本的降低，还可以推动电网向综合性能源服务提供商转型，拓展创新业务，提升客户体验和企业价值。在财务管理方面，数字化转型也全方位提升了工作效率、监控能力和决策支持能力。电网企业应抓住数字化转型的机遇，加强顶层设计，持续推进管理流程、组织模式、运营模式的数字化创新，构建智慧的财务管理体系，为电网高质量发展提供数字化赋能。同时也要防范数字化转型过程中的信息安全风险，推进技术和组织变革，确保数字化转型顺利推进，使电网财务管理走在时代前列。