媒介融合背景下省级电视媒体的转型探索——以安徽IPTV为例

近年来，层出不穷的新媒体技术正冲击着电视媒体“第一大屏”的地位，新媒体由大屏时代走向大、中、小、微屏百花齐放与新旧媒体交叉融合的多屏时代。电视媒体的地位的断崖式下降正在重塑着电视行业的格局，电视媒体已跨入到一个由电视主导的传统媒体与新媒体相互渗透的融合时代。作为电视行业的中坚力量的省级电视媒体又该怎样去面对电视行业所带来的前所未有的挑战？

一、理解媒介融合

媒介融合这一理念最早提出者是20世纪伟大的传播学先驱麦克卢汉，他曾在《理解媒介》中指出：“在我们这样的文化中，长期以来已经习惯于把所有的事物都分裂和切割，以此作为控制事物的手段，如果有人提醒我们说，在事物运转的实际过程中，媒介就是讯息，我们难免会感到吃惊。[1]”麦克卢汉已经敏锐的观察到，分裂与切割已经不再适应动态的社会的发展需要，在未来的社会发展中，融合或将成为一种可以预见的伟大趋势。

随着新媒介环境的日益成形，受众的变迁成为电视行业所面临的一个严峻的挑战。当下的80后、90后、00后受众不会看报纸、听广播或看电视，传统电视媒体的受众群明显老龄化。伴随互联网新媒体技术的发展，数字化的快速推进，加速了新媒体分流电视媒体受众的进程， 城市居民每天接触的媒介种类呈现多样化、碎片化趋势。手机网民的增多，智能手机的普及以及新媒体技术的强势发展，分流了电视媒体的受众。受众已经由单一被动接受传统媒体信息变成主动接触多种媒介的复合受众。

二、省级电视媒体面临的困境以成因分析

以内容为王的传统媒体的垄断地位被以快速、海量传播的新媒体打破，媒体融合时代的内容生产，呈现出多元化和碎片化的状态，也正因为这种碎片化和多元化成就了当下媒体的百家争鸣的状态，传统电视媒体也因此遭遇最大危机，频道停办，频道制或将取消。 

（一）利润：频道停播 广告收入下滑 

在中国电视媒体的金字塔结构中，以央视和省级卫视为主的不到100个的上星频道牢牢占据电视收视的顶端，并分享了一半以上的市场份额及广告。便利、多元、迅速，使之逐渐形成一个强大的市场。随着受众的流失和关注度的降低，支撑电视媒体的广告收入随即受到不小冲击，亚洲电视停播、深圳法制频道停播，电视媒体的寒冬已至。

（二）人才：电视人出走 领头羊难寻

自2016年以来包括电视媒体在内的传统媒体的变化深刻且不可逆，一些传统的广电媒体已经举步维艰，全额拨款是维持其正常运营的唯一支撑，电视台也由曾经的红火单位变成了很可能工资发不出去的烂尾楼，电视媒体转型缓慢、资金链断层势必引起人才的流失。传统的电视媒体受制于我国传统事业单位体制，工资核定按身份进行，员工分为体制内多重身份和编外身份，奖惩制度与能力关系不大。近年来，媒体人出走的例子不胜枚举，马东、张泉灵等一批中坚力量告别央视，另立门户。

（三）渠道：广电网+互联网 多屏战略任重道远

通过上述论述，电视媒体面临媒体融合带来的压力也开始了逐步探索之路，通过自主研发，跨机构合作等模式，摸索和建立了多元的新媒体业务，比如建设IPTV业务，将广播、电视等传统的节目以互联网加电视的方式进行传播，尝试实现电视和PC端的多屏发展。目前在传统电视媒体职能设置上，在原有的人员基础上分设一个部门从事新媒体业务，这样的状态是传统广电机构的普遍状态。在传统体制下推行的新媒体战略，如何提升广电业在新形势下的影响力和市场竞争力，已经成为一个摆在传统媒体行业的新课题。

三、省级电视媒体的转型分析——以安徽IPTV为例

IPTV即交互网络电视，是一种利用宽带网，集互联网、多媒体、通讯等技术于一体向家庭用户提供包括数字电视在内的交互式服务的技术，它能够很好地适应当今网络飞速发展的趋势，充分有效地利用网络资源。其系统结构主要包括流媒体服务、节目采编、存储及认证计费等子系统，主要存储及传输的内容是以MPEG-2\4标准为编码核心的流媒体文件，基于IP网络传输，通常要设置内容分配服务节点，配置流媒体及存储设备，用户端可以是IP机顶盒+电视机，也可以是PC机。IPTV以家用电视机作为主要终端接收器，通过互联网来提供包括电视节目、增值服务在内的多种数字媒体服务[2]。

安徽IPTV电信项目2013年4月上线，历经了5次大的改版升级，和多次小的微调。碎片化播报安徽台新闻，设立专题专区。安徽IPTV联通项目2016年5月上线以来目前有电影、电视剧、综艺、动漫、纪实5个频道。继安徽广电与安徽电信、安徽联通合作的推进，安徽广电与安徽移动的合作也正在推进，IPTV的第三个产品“安徽IPTV移动项目”上线在即，截至2018年底覆盖安徽1000万家庭的电视产品格局即将形成。

（一）把握政策红利，严守“第一屏幕”

从2015年下半年开始，IPTV业务发展之路出现转折，进入快速发展的通道。中国电信在大力发展光纤宽带、大幅提升网速的同时，重视发展视频业务，将视频业务的重要性提升至新高度。在2015年下半年，安徽联通省级公司推出4K超高清业务。

2015年9月，国务院印发65号文，要求广电、电信业务双向进入扩大到全国范围，同时加快推动IPTV集成播控平台与IPTV传输系统对接。国务院65号文发布后，各地方政府纷纷发布具体实施意见，将IPTV当作重头戏。安徽省的实施方案中，明确了IPTV业务发展的时间任务表，到2017年，全省开展双向进入业务的区市达到一半以上，交互式网络电视（IPTV）业务超过400万户。

IPTV给了各大运营商一个转型的切入口，2016便成了IPTV大年。2015年以来我国融合业务发展迅猛，IPTV和蜂窝M2M终端用户分别同比增长37%和49%。随着政策的落地实施，2016年融合业务将加速发展，IPTV用户已突破7000万，收入规模超过80亿元。

足够安全的播控平台、足够体量的用户群体、足够大屏的体验优势。安徽广电和安徽IPTV可以说在这一政策红利中成为大赢家，依托客厅里的电视，并通过电视做到了对安徽电视台本地栏目的流媒体形式的传播，电视不仅可以直播，还可以时移、回看、点播。

（二）内容+体验 按需提供服务

内容为王一直是IPTV业务发展的追求，建设新的媒体互动方式，开发更好的节目内容是基础，经改版和升级后的安徽IPTV产品，更加注重服务用户的准则，安徽IPTV电信项目结合安徽特色开设《徽好看》、《徽娱乐》和《徽人文》三个子频道。2016年三个频道共计上线整期节目5000余部，原创专题周刊过百期，其中配合安徽台的主推综艺栏目，做了《新安读书月》、《中华百家姓》、《我们的法则》等专区，取得了较好的收视效果。为积极配合三网融合政策要求，安徽IPTV协调爱上、联通、内容方、技术支持方建设新的播控平台，2016年5月爱上电视IPTV播控总平台和安徽联通CDN完成对接，成功与安徽联通合作开展IPTV业务。联通产品联通沃家电视开设电影、电视剧、综艺、动漫、纪实五大频道，观众根据自己喜好自由点播，提升了观众的电视体验，以受众为中心，电视媒体由提供原来的“完成品”转向了“半成品”，受众根据自己需要，自主选择电视内容产品。

（三）增值业务打包上线

IPTV增值教育主要形式通常是用户自主点播视频内容学习，教育内容涵盖早幼教、小学、中学、外语、职场、健康、远程学习七大板块，一般是合作伙伴提供教育类视频或教育类游戏，IPTV教育平台提供整体运营服务，双方进行收益分成。安徽IPTV就增值包的研发上采取的策略是在基本包业务的基础上，向用户提供视听类、非视听类增值业务，包括直播视频、点播视频、游戏、广告、商城等服务的付费业务，在IPTV业务所提供基本服务的基础上，向直接用户或其他形式约定的付费用户所提供的增值业务，IPTV非视听类增值业务是以图文浏览、应用、互动等内容为主要元素，通过单次点击付费、周期固定付费等计费形态，在IPTV业务所提供基本服务的基础上，向直接用户或其他形式约定的付费用户所提供的集图片、文字、互动交流等元素为主的综合性互动类增值业务。

四、小结

安徽IPTV在传统升级电视媒体转型中的尝试，从地域角度来看成绩喜人，安徽广电也开始了包括IPTV业务、手机客户端、移动电视、电商线下体验等适应媒介融合背景下的有益探索，但对于习惯了传统媒体思维的媒体从业人员和管理机构尤其是升级电视媒体来说，要从思路上，技术上和心理上放弃旧有的地位，重新开始布局，这还是一个相当大的挑战。

安徽IPTV作为一个地方型媒介融合产品，在其实施过程中，有资金、政策、技术上的支持，但是，处在一个中部大省，如何让受众摒弃原来传统的收视习惯，达到更好的传播效果提供更好的服务，安徽IPTV也需要认清环境，多做探索和尝试，根据地方特色，致力于建设安徽受众最想看的EPG，提供安徽受众最想要的地方型服务。